Die Aufgabe
Der Flughafen der bayerischen Landeshauptstadt ist nicht nur für Reisende ein beliebtes Ziel, er ist ebenso Shopping-Destination und Eventlocation. Unsere Aufgabe besteht darin, den Munich Airport als Handelsstandort noch sichtbarer zu machen und Kampagnen zu entwickeln, die Passagiere und Gäste vor und nach dem Check-In für die Shops, Restaurants und Events am Flughafen begeistern.
Dazu gehört auch die Entwicklung aufmerksamkeitsstarker Kommunikationsmaßnahmen zu den saisonalen Reisepeaks – unter anderem zu Pfingsten und im Sommer –, um den Flughafen während dieser Hochphasen als lebendigen Shopping- und Erlebnisort zu positionieren.
Ein zentraler Teil der Aufgabe besteht darin, das neue Corporate Design des 5-Sterne-Airports auszurollen und kommunikativ mit Leben zu füllen.
Die Lösung
Im neuen Corporate Design entsteht ein Markenauftritt, der modern und hochwertig wirkt und den Charakter des Shopping- und Erlebnisstandorts transportiert. Die Kampagnen zu den Reisepeaks Pfingsten und Sommer nutzen das neue Design, um Botschaften noch klarer und impulsstärker zu transportieren. So dient das Keyvisual der Pfingstkampagne als grafische Klammer, die der Aktionskommunikation einen einheitlichen Look über alle Touchpoints gibt.
In der Sommerkampagne greifen wir die Möglichkeiten der Illustration aus dem neuen Design-Baukasten auf, um Reisende schon vor dem Abflug in Urlaubsstimmung zu versetzen.
Mit dem Roll-Out der Kampagnen, landet auch der neue Corporate-Auftritt sichtbar in den Terminals 1 und 2.
Das Corporate Design des 5-Star-Airports in München setzt auf wertige Farbsysteme, klare Layouts und eine moderne Bildsprache. Ergänzt wird der Look durch einen eigenen Illustrationsstil in Plakatoptik: klare Linien und charakteristische Farbflächen – diese Elemente sowie ein 3D-Stil, der nur in der Commercial-Activities-Kommunikation verwendet wird, dienen uns als Basis im Storytelling: auf Plakaten, Stelen, digitalen Screens, online und in Social Media entsteht damit eine starke visuelle Markensprache, die wir mit verkaufsstarken Kommunikations-Konzepten füllen.
Reisezeit ist Shoppingzeit
Mit For Sale haben wir eine handelserfahrene Agentur gefunden, die mit uns gemeinsam aktiv den Flughafen als Erlebnis- und Shoppingstandort weiterentwickelt.
Markus Preiß
Leiter Commercial Marketing
Klar, in den Ferien halten sich besonders viele Menschen am Flughafen auf. Daher konzentrieren wir uns mit den ersten beiden großen Aktionen auf die Zeiträume rund um Pfingst- und Sommerferien. Das Kommunikationsziel von Markus Preiß, Leiter Commercial Marketing der Flughafen München GmbH, gibt dabei die Flughöhe vor.
Einchecken für die besten Angebote: Deal Days
In den Pfingstferien sollen Passagiere und Besucher auf die Geschäfte und Restaurants am Münchner Flughafen aufmerksam gemacht werden. Unter dem Motto „Deal Days“ entsteht ein Booklet, in dem die teilnehmenden Shops, Restaurants und Hotels attraktive Rabatt-Coupons für die Kunden bereithalten. Über einen QR-Code können Reisende im Duty Free-Bereich einen exklusiven 10%-Shopping-Rabatt einlösen. Welcome Stelen, Citylights und Take Off-Boards tragen das Hauptmotiv der Kampagne: eine überdimensionale Shopping-Bag. Auf Social Media und in dOOH machen animierte Deal Days-Sequenzen den Reisenden das Shoppingerlebnis schmackhaft.
Vacation mode on: die Sommer-Kampagne
Mit den Temperaturen steigt die Lust aufs Reisen. Um den Start in die Sommerferien zu versüßen, entwickeln wir eine erfrischende Sommerkampagne. Die Hauptmotive „Koffer“ und „Cocktail“ auf den Welcome Stelen versetzen Reisende in Urlaubsstimmung und laden dazu ein, die Shops, Bars und Restaurants am Flughafen zu entdecken. Ein 10%-Gutschein für alle Duty Free Shops sorgt für einen zusätzlichen Kaufimpuls. Kleine Aufmerksamkeiten wie Apfelchips, Klebetattoos, Knusperriegel und Postkarten bringen noch mehr Freude in den Reisestart von Familien mit Kindern. Und für die Kaffeepause gibt es einen Gutschein für einen gratis Kindercappuccino in den teilnehmenden Restaurants.
Lichterfest am Flughafen: Diwali verbindet
Wenn im Herbst das Diwali-Fest Millionen Menschen weltweit zusammenbringt, holen wir diese besondere Stimmung auch an den Munich Airport (Terminal 2). Ziel der Kampagne ist es, internationale Reisende sowie Besucher:innen am Flughafen emotional abzuholen und den Airport als weltoffenen Erlebnis- und Shoppingstandort sichtbar zu machen. Unter entwickelten Kampagnenmotto „Celebrate the spirit of Diwali“ inszenieren wir Diwali als Fest der Lichter, Begegnung und Freude – und schaffen damit einen Anlass, der perfekt zur Reisezeit passt.
Die Kampagne wird über mehrere Touchpoints erlebbar: Eine großflächige Glasbalustrade im Terminal 2 transportiert das Keyvisual durch seinen Illustrationsstil eine besondere Stimmung und sorgt für Aufmerksamkeit im Passagierfluss. Ergänzend unterstützen Flyer die Aktionskommunikation vor Ort und bieten Reisenden einen schnellen Überblick über beteiligte Shops und Angebote. Auf digitalen Screens verlängern wir die Kampagne animiert in den Raum und sorgen für zusätzliche Aufmerksamkeit – vom ersten Ankommen bis zum Boarding oder der Weiterreise. So entsteht eine Kampagne, die Shopping, Internationalität und Erlebnis am Flughafen vereint.
